培訓服務 – 綜覽

以下是我們為各公司、機構曾提供的部分課程、工作坊、講座，歡迎有興趣之機構向我們查詢，我們會按貴機構之需要，提供更詳盡之資料，以供參考。

專業形象。成功心態系列

成功是可以學習，可以複製和模仿的，最重要是啟動內在的心靈智能，增強自身的「專業形象」將使你讓人留下更深刻的印象、獲取更堅固的信任、感召別人的能力更強烈，這將使你能在眾多競爭及挑戰中，傲視同儕。

個人專業形象建立。充滿自信心的成功心態。邁向成功－始於心靈智能之啟發

傳意。表達技巧系列

傳意是涉及身體、語言及聲調的混合使用。此培訓系列助您及您的團隊，建立與客戶、同袍無往而不利的表達、應對技巧。助您建立充滿自信心的成功心態，使您的語言更具魅力，並建築良好人際關係的親和力。

1. COMMA溝通力：說話成功的基礎元素與模式。2. 無障礙說服力：你可以說服任何人的基本功。3. 身心調整力：如何清除說話和溝通的心理恐懼。4. 社交吸引力：提昇個人說話魅力及表達能力。5. 全方位理解力：聆聽及發問技巧。6. 高效能書寫能力：如何撰寫精簡而有力的工作匯報。7. 面試商談力：八面玲瓏的說話面談技巧。8. 企劃組織力：企劃企業內部的溝通技巧。9. 卓越演說力：公開演說及主持技巧。10. 超強推銷力：令你表現卓越的銷售效能。11. 應變力：隨機應變及危機溝通技巧。12. 新媒體廣播力：非語言表達及錄像傳意技巧

服務。銷售。人際關係培訓系列

一個一生不斷自學、思考、探索、創新的人可以是一個很好的科學家、學者；一個具有領首魅力、能在最困難時刻作出最果斷的決定的人，可以是一個政治家、企業主管；但是，他們都不一定是能作一個優秀的營銷人員。要做出理想的銷售成績，「親和力」是不可或缺的。此系列助你建立與客戶溝通的全新風貌─瞬間的魅力、瞬間的人緣、瞬間的親蜜、瞬間的親和感，學習跨進別人的思考模式，這都使你擁有成功營銷者所具有的特質。

邁向成功-始於享受您的銷售／客戶服務的工作。投訴處理之心法及對談技巧。無可抗拒的銷售成交技巧。助您建立良好人際關係的親和力

企業傳訊系列

藉了解香港的傳媒運作，從而知道如何與傳媒建默契，成功推廣形象。與傳媒建立良好關係，是企業或機構轉危險為機會的絕佳時機。

傳媒應對技巧工作坊。危機管理及危機溝通。認識大眾傳播媒介。文字與電子傳媒的特質。 傳統與新興傳媒的分析。傳媒機構的運作流程。你與傳媒的互動關係。 傳媒應對訓練。與傳媒結為朋友。如何運用傳媒建立良好公關形象。為傳媒訪問作好應對準備。如何面對「伏擊式」的突發性採訪。刁難問題的處理方法。強勢語言表達技巧。組織「重點訊息」及舖排內容的要訣表達技巧。模擬練習及個人演練。分鐘表達技巧:如何用在一分鐘內以最精鍊的語言文字打動別人。臨場即興演繹訓練。接受電台╱電視台的直播或錄播訪問的準備。保持最佳身心狀態的方法。指出及矯正個別語言表達的毛病

行政管理系列